Leistungsbeschreibung
Leistungsbeschreibung
Folgende Leistungen sind Teil des OpenBiz Starter produktes:
Funktionen / Apps
- Kalender
- Adressverwaltung
- Verkauf
- Abrechnung
- PDF-Reports
- Produkteverwaltung
- QR-Rechnung
- Rechnungsdaten als Excel für Buchhaltung / Abschluss
- Eigener Rechnungskopf mit Logo.
Technisch
- Shared Server
- Eigener Login
- Domain von OpenBiz.ch
- E-Mail Rechnungsversand über kundeneigene E-Mail-Adresse (Nur der Versand wird von OpenBiz übernommen. Die Verwaltung der E-Mail-Adresse ist Aufgabe des Kunden.
Support
- 5 kostenlose Supporttickets / Kunde und Monat (Tickets mit mehreren Anliegen werden als mehrere Tickets gewertet)
- Alle weiteren Tickets werden nach Zeitaufwand verrechnet (30.- / angefangene 15 Min zzgl. MwSt.)
- 1:1 Support per Telefon oder online Meeting (30.- / angefangene 15 Min zzgl. MwSt.)
Kündigung
- Die Kündigung ist beidseitig jeweils auf Monatsende möglich (3 Tage im Voraus)
- Nach der Kündigung kann der Kunde ein Export der Daten verlangen
- Die Mindestlaufzeit betragt 1 Monat
Abrechnung
- Die erste Rechnung wird mit der Bestellbestätigung versandt
- Mit der Bezahlung der ersten Rechnung bestätigt der Kunde die Bestellung und die vertragliche Zusammenarbeit mit Clixmedia GmbH
- Die Aufsetzung des Produktes erfolgt nach Bezahlung dieser ersten Rechnung
- Die Rechnungen werden jeden Monat (oder jedes Quartal) per E-Mail versandt
- Bei Zahlungsversäumnis wird eine kostenlose Zahlungserinnerung versandt
- Bei Zahlungsversäumnis von über 3 Monaten, wird der Zugriff zum System bis zum Zahlungseingang blockiert
- Bei Zahlungsversäumnis von über 6 Monaten, wird das System gelöscht