Umfragen erstellen und auswerten
Mit der Umfragen-App in OpenBiz erstellst du Umfragen, Fragebögen, Zertifizierungen und Bewertungen. Sammle wertvolles Feedback von Kunden und Mitarbeitern für bessere Entscheidungen.
Dashboard-Übersicht
Das Umfragen-Dashboard zeigt alle erstellten Umfragen in der Kanban-Ansicht. Für jede Umfrage siehst du:
- Anzahl der Fragen
- Durchschnittliche Dauer
- Anzahl registrierter Teilnehmer
- Anzahl abgeschlossener Umfragen
- Bestanden-Quote (bei Mindestpunktzahl)
- Zertifiziert-Quote (bei Zertifizierungen)
Umfrage erstellen
- Klicke auf dem Dashboard auf Neu
- Erstelle die Umfrage mit Titel und Beschreibung
- Füge Fragen verschiedener Typen hinzu
- Konfiguriere Bewertungsoptionen nach Bedarf
Umfrage teilen und versenden
- Klicke auf Teilen bei der gewünschten Umfrage
- Kopiere den Umfrage-Link zum manuellen Versenden
- Oder aktiviere Per E-Mail senden:
- Füge Empfänger und ggf. zusätzliche E-Mail-Adressen hinzu
- Passe den Betreff und die E-Mail-Vorlage an
- Setze optional eine Antwortfrist
- Klicke auf Senden
Umfrage testen
Klicke auf Test neben der Umfrage, um sie aus der Sicht eines Teilnehmers zu prüfen, bevor du sie veröffentlichst.
Live-Session starten
- Klicke auf Live-Session starten bei der gewünschten Umfrage
- Ein neues Fenster mit dem Session-Manager öffnet sich
- Teilnehmer können in Echtzeit antworten
- Beende die Session mit Live-Session beenden
Live-Sessions eignen sich besonders für Präsentationen und Veranstaltungen, bei denen du die Antworten der Teilnehmer in Echtzeit nutzen möchtest.
Bewertung und Punktevergabe
Konfiguriere die Bewertungsoptionen direkt im Umfrage-Formular:
- Setze eine Mindestpunktzahl zum Bestehen
- Aktiviere Ist eine Zertifizierung für offizielle Zertifikate
- Definiere Punkte pro Frage und korrekte Antworten
Ergebnisse analysieren
- Klicke auf Ergebnisse anzeigen bei der gewünschten Umfrage
- Sieh detaillierte Metriken und grafische Auswertungen
- Analysiere Antworten pro Frage und Teilnehmer
Ansichten im Dashboard
- Kanban -- Standard-Ansicht mit Karten (Standard)
- Liste -- Tabellarische Übersicht mit Titel, Verantwortlichem, Dauer, Registrierungen und Erfolgsquote
- Aktivitäten -- Zeigt geplante Aktivitäten zu Umfragen
Tipps
- Nutze den Testmodus, um Umfragen vor dem Versand zu prüfen
- Verwende Live-Sessions für interaktive Präsentationen und Workshops
- Setze Antwortfristen, um die Rücklaufquote zu erhöhen
- Kombiniere Umfragen mit der eLearning-App für Kurszertifizierungen
- Passe die E-Mail-Vorlage an unter Einstellungen → Technisch → E-Mail-Vorlagen