SMS-Marketing
Mit dem OpenBiz SMS-Marketing kannst du Kunden direkt per SMS erreichen. SMS-Kampagnen erzielen typischerweise höhere Öffnungs- und Klickraten als E-Mails.
SMS-Nachricht erstellen
- Gehe zu SMS-Marketing
- Klicke auf Neu
- Konfiguriere die SMS:
- Betreff – interner Name der Nachricht
- Empfänger – wähle eine Mailingliste oder Kontaktgruppe
- Nachrichtentext – verfasse deine SMS
- Klicke auf Senden oder Planen für den späteren Versand
SMS-Dashboard
Das Dashboard zeigt alle erstellten SMS-Nachrichten mit ihrem aktuellen Status:
- Entwurf – noch nicht versendet
- In Warteschlange – zum Versand eingeplant
- Wird gesendet – Versand läuft
- Gesendet – Versand abgeschlossen
Ansichten
- Kanban – übersichtliche Karten-Darstellung (Standard)
- Liste – tabellarische Ansicht
- Kalender – zeigt geplante und versendete SMS nach Datum
- Diagramm – grafische Auswertung der SMS-Daten
SMS-Kampagnen
Erstelle Marketing-Kampagnen, um mehrere SMS-Nachrichten koordiniert zu versenden und deren Ergebnisse gemeinsam auszuwerten.
Mailinglisten und Sperrlisten
Verwalte eigene Mailinglisten für gezielte SMS-Kampagnen. Die Sperrliste sorgt dafür, dass Empfänger, die sich abgemeldet haben, keine weiteren Nachrichten erhalten.
Tipps
- Halte SMS-Texte kurz und prägnant mit einem klaren Call-to-Action
- Nutze den Kalender, um SMS zu optimalen Zeiten zu planen
- Analysiere die Ergebnisse, um zukünftige Kampagnen zu optimieren
- Respektiere die Sperrliste – nur so bleibst du rechtskonform