[TRANSKRIPT]
[00:00 -- Einfuehrung Kontakte und Massennachrichten]
Hallo zu diesem neuen Video von OpenBiz. In diesem Video geht es um Kontakte und den Massenversand von Nachrichten. Ich habe die Moeglichkeit in OpenBiz, meine Kontakte auf diverse Arten zu strukturieren. Ueber die Filtermechanismen kann ich hingehen und sagen: Zeig mir alle Kunden mit einer gewissen Postleitzahl oder aus einer gewissen Stadt.
[00:43 -- Kontakt-Tags fuer Strukturierung]
Es gibt aber noch andere Strukturierungen, und das sind die sogenannten Kontakt-Tags. Diese Tags kann ich beliebig erfassen und eine Farbe anwaehlen, wie ich sie darstellen lassen moechte. Das ist alles ganz flexibel.
[01:04 -- Szenario: Massenmail an Premium-Kunden]
Hat man das gemacht, kann ich folgendes Szenario durchspielen: Ich habe eine Kundenliste und weiss, ich habe Premium-Kunden. Ich strukturiere mit meinem Filter das Stichwort Premium und habe dann diese Auswahl. Dann wechsle ich in den Listenmodus und waehle mit Alle selektieren die ganze Liste an. Das koennen auch 500 oder 1000 Adressen sein, das ist egal.
[01:32 -- E-Mail senden ueber Aktionen]
Da habe ich das Menue Aktionen. Ueber die Aktionen gibt es den Punkt E-Mail senden. Hier erreiche ich diese Funktionalitaet. Wie die Beschreibung anzeigt, kann ich jetzt allen ausgewaehlten Kontakten eine Nachricht zustellen.
Fuer diese Nachricht kann ich beliebig einen Betreff erfassen. Ich kann sagen, dass E-Mail-Antworten an eine beliebige Adresse weitergeleitet werden, die ich hier eintrage. Oder ich sage, der Admin ist mein Absender und das soll unter diesem Mail-Verlauf in OpenBiz auch so getrackt werden.
[02:20 -- Nachricht gestalten]
Nun kann ich mit der ganzen Grafik- und Textfunktion von OpenBiz Ueberschriften machen und Texte erfassen in beliebiger Art. Ich habe auch die Moeglichkeit, Bilder einzubetten und zu integrieren, mit Gruss und allem was dazugehoert.
[02:48 -- Vorlagen speichern und laden]
Was ich auch kann: Wenn ich mir eine Mail-Vorlage erstellt habe, die mir passt, kann ich die unten rechts ueber Vorlage benutzen als Vorlage abspeichern. Ist sie abgespeichert, kann ich sie wieder auswaehlen. Wenn ich nun eine Sonderaktion mache und weiss, ich habe vorher schon Sonderaktionen gemacht, lade ich diese Vorlage. Die Vorlage wird geladen und jetzt muss ich nur noch den Text veraendern, weil das Layout habe ich vom letzten Mal. Ich habe hier auch einen Aktionsknopf gemacht, der zu einer Aktion auf meiner Webseite oder in einen Shop leitet, wohin ich das moechte.
[03:36 -- Massen-E-Mails ohne zusaetzliches Tool]
Somit kann ich ganz einfach Massen-E-Mails verschicken, ohne dass ich zusaetzlich ein E-Mail-Marketing-Tool brauche. Das ist schon eine ziemlich schoen ausgestaltete E-Mail-Nachricht, die den Kunden zugestellt werden kann. Ich kann auch Dateien anhaengen. Hier sollte man sparsam sein, weil Nachrichten mit Anhaengen bei verschiedenen E-Mail-Servern oft als Spam behandelt werden.
[04:18 -- Versand und Nachverfolgung]
Sende ich das Ganze ab, wird allen ausgewaehlten Benutzern diese E-Mail zugestellt. Das kann ich mir auch anzeigen lassen. Jeder Benutzer hat dann den Log-Eintrag, welche Nachricht er erhalten hat, sodass das zur Nachverfolgung zur Verfuegung steht.
[04:38 -- Hinweis zum E-Mail-Server]
Das sind E-Mail-Nachrichten an Massen von Kontaktadressen. Hier gibt es keine Restriktion. Das einzige, worauf man aufpassen muss: Wenn Sie zum ersten Mal eine solche E-Mail an Tausende von Kontakten schicken, muss der dahinterstehende E-Mail-Server faehig sein, das Ganze zu verschicken, ohne dass beim Provider nach 200 oder 300 E-Mails das Ganze gestoppt wird, weil es als Spam-Verdacht klassifiziert wird.
Hier koennen wir gerne helfen. Rufen Sie uns an, wir schauen, was fuer ein E-Mail-Server bei Ihnen als Ausgangsserver konfiguriert ist, und dementsprechend koennen wir die Einstellungen anpassen oder Testing machen.
Danke und bis zum naechsten Video.