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03 – Dossier anlegen und pflegen

Letzte Aktualisierung: 25.09.2026

Das Dossier ist die Karteikarte einer Patientin oder eines Patienten. Es gilt ein Leben lang und bündelt alles: Grunddaten, Anamnese, alle Fälle und alle Sitzungen. Dieser Artikel zeigt, wie du ein Dossier anlegst und wo du was findest.

Die Dossierliste

Unter Therapie → Dossiers siehst du alle aktiven Dossiers mit der Anzahl Fälle und Sitzungen.

Liste der Dossiers mit Patient:in, Anzahl Fälle und Anzahl Sitzungen

Nützliche Filter und Gruppierungen in der Suche:

  • Aktiv / Archiviert – archivierte Dossiers sind ausgeblendet, aber nicht gelöscht.
  • Ohne Fälle – Dossiers, zu denen noch nie ein Fall eröffnet wurde.
  • Gruppieren nach Versicherung, Hausarzt, Kanton oder Eröffnungsdatum.

Ein Dossier anlegen

  1. Klicke in der Dossierliste auf «Neu».
  2. Wähle im Feld Patient:in einen bestehenden Kontakt aus oder tippe einen neuen Namen ein.
  3. Speichere. Das Dossier trägt den Namen der Person.

Pro Person gibt es genau ein Dossier. Versuchst du ein zweites anzulegen, meldet OpenBiz: «Für diese Patientin bzw. diesen Patienten existiert bereits ein Dossier». Das gilt auch, wenn das erste Dossier archiviert ist. Hebe in diesem Fall die Archivierung auf, statt ein neues anzulegen.

Tipp: Meistens musst du ein Dossier gar nicht von Hand anlegen. Wenn du aus einem Kalendertermin eine Sitzung erstellst, legt OpenBiz das fehlende Dossier gleich mit an (siehe Artikel «08 – Vom Termin zur Sitzung»).

Der Kopf des Dossiers: das Sitzungsboard

Oben im Dossier steht unter «Behandlungen» ein Board mit allen Sitzungen der Person, über alle Fälle hinweg. Pro Behandlungsart gibt es eine Spalte.

Dossier Andrea Bühler mit dem markierten Bereich Behandlungen: Spalten je Behandlungsart mit farbigen Sitzungskarten, darunter die Reiter Grunddaten, Anamnese, Bemerkungen und Fälle

Dossier Andrea Bühler mit dem markierten Bereich Behandlungen: Spalten je Behandlungsart mit farbigen Sitzungskarten, darunter die Reiter Grunddaten, Anamnese, Bemerkungen und Fälle

Jede Karte zeigt Datum, Betrag, Titel, Fall, Status und die behandelnde Person.

  • Klick auf eine Karte öffnet die Sitzung.
  • Das «+» im Spaltenkopf legt eine neue Sitzung derselben Behandlungsart an.
  • Hat das Dossier noch keine Sitzung, erscheint stattdessen der Knopf «Erste Sitzung erfassen».

Oben zeigt der Knopf «Fälle» mit dem Ordner-Symbol, wie viele Fälle das Dossier hat, und öffnet deren Liste.

Die Reiter im Dossier

Grunddaten

Hier stehen die Angaben, die für alle Fälle gelten:

  • Zuweisung: Hausärztin / Hausarzt und Kanton, bei Krankenkassen-Abrechnung zusätzlich Geburtsdatum und Geschlecht
  • Versicherung: Versicherung und Versichertennummer, bei Krankenkassen-Abrechnung zusätzlich VEKA-Nr. und AHV-Nr.

Hausarzt und Versicherung sind bewusst einfache Textfelder und keine Kontakte. So füllt sich dein Adressbuch nicht mit Ärzten und Kassen, die du nie anschreibst.

Der Kanton wird am Kontakt der Person gespeichert. Die Abrechnung liest ihn von dort. Fülle ihn deshalb immer aus, wenn du über Tarif 590 abrechnest.

Rechnest du mit Krankenkassen ab, findest du in diesem Reiter zusätzlich den Block «Abrechnung (Rückforderungsbeleg)». Er ist im Artikel «07 – Tarif 590: Rückforderungsbeleg erstellen» beschrieben.

Anamnese

Die Grundanamnese als formatierbarer Text und darunter Allergien und Unverträglichkeiten.

Bemerkungen

Freier Text für alles, was sonst nirgends hineinpasst.

Fälle

Alle Behandlungsfälle des Dossiers mit Status, verantwortlicher Person und Anzahl Sitzungen, nur zur Ansicht. Einen neuen Fall eröffnest du über den Knopf «Fälle» oben rechts. Mehr dazu im Artikel «04 – Fälle und Verordnung».

Verlauf und Nachrichten

Unten im Dossier steht der Verlauf (Chatter). Dort siehst du Änderungen, kannst interne Notizen schreiben und Aktivitäten planen, zum Beispiel «Verordnung nachfordern».

Dossier archivieren

Ist eine Person nicht mehr in Behandlung, archivierst du das Dossier über Aktion → Archivieren. Es verschwindet aus der Liste, bleibt aber mit allen Fällen und Sitzungen erhalten. Über den Filter «Archiviert» findest du es wieder.